Seguridad y denuncias
Aunque METO conecta personas que se conocieron, no tienes que tolerar conductas dañinas.
1. Contenido y conductas prohibidas
Prohibimos actos ilegales, facilitación de delitos, amenazas creíbles o violencia; acoso, discriminación, odio o seguimiento; explotación o sexualización infantil y contenido sexual sin consentimiento; suplantación, fraude, spam o captación abusiva; divulgación de direcciones, contactos o datos privados sin permiso; infracciones de derechos de autor, imagen, privacidad u otros; acceso no autorizado o interferencia con autenticación, Meet, denuncias o bloqueos.
2. Quién revisa las denuncias
El administrador de moderación designado por METO revisa las denuncias. La identidad del denunciante no se revela al denunciado salvo obligación legal.
3. Plazos previstos
Intentamos clasificar denuncias en 24 horas. Priorizamos amenazas creíbles a la vida o integridad, seguridad infantil y contenido sexual sin consentimiento. Si se requiere investigación, intentamos decidir en 72 horas.
4. Decisiones y medidas
Consideramos contexto, peligro, daño, repetición e intención. Podemos retirar contenido, advertir, limitar funciones, suspender temporalmente o cerrar permanentemente. Explotación infantil, amenazas violentas creíbles o delitos graves pueden implicar retirada inmediata y cierre permanente desde la primera infracción.
5. Cómo denunciar y bloquear
Elige Denunciar en el menú de usuario, publicación o comentario. Bloquear elimina la conexión y oculta publicaciones y mensajes en ambos sentidos. En una emergencia, contacta también a los servicios locales.
6. Apelaciones
Si crees que una medida es errónea, escribe a meto.app.official@gmail.com con la cuenta, medida y motivo. Cuando sea posible se revisará desde una perspectiva independiente de la decisión inicial.