Segurança e denúncias
Mesmo conectado a pessoas que conheceu, você não precisa tolerar comportamentos prejudiciais.
1. Conteúdo e condutas proibidas
Proibimos atos ilegais, facilitação de crimes, ameaças críveis ou violência; bullying, assédio, discriminação, ódio ou perseguição; exploração ou sexualização infantil e conteúdo sexual sem consentimento; falsidade de identidade, fraude, spam ou solicitação abusiva; divulgação não autorizada de endereços, contatos ou dados privados; violações de direitos autorais, imagem, privacidade ou outros; acesso indevido ou interferência em autenticação, Meet, denúncias ou bloqueios.
2. Quem analisa denúncias
O administrador de moderação designado pelo METO analisa denúncias. Dados do denunciante não são revelados à pessoa denunciada salvo obrigação legal.
3. Prazos previstos
Buscamos classificar denúncias em 24 horas. Priorizamos ameaças críveis à vida ou integridade, segurança infantil e conteúdo sexual sem consentimento. Se precisar investigar, buscamos decidir em 72 horas.
4. Decisões e medidas
Consideramos contexto, perigo, dano, repetição e intenção. Medidas incluem remoção, advertência, restrição, suspensão temporária ou encerramento permanente. Exploração infantil, ameaças violentas críveis ou delitos graves podem resultar em remoção imediata e encerramento já na primeira violação.
5. Como denunciar e bloquear
Escolha Denunciar no menu de usuário, publicação ou comentário. Bloquear remove a conexão e oculta publicações e mensagens nos dois sentidos. Em emergência, contate também os serviços locais.
6. Recursos
Se considerar a medida errada, envie conta, medida e motivo para meto.app.official@gmail.com. Quando possível, o recurso será analisado de forma independente da decisão original.