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1. 聯絡我們
電子郵件:meto.app.official@gmail.com。我們的目標是在兩個工作天內回覆。安全檢舉請優先使用App內檢舉功能。
2. 刪除帳號
開啟個人檔案右上角的設定,選擇刪除帳號並確認永久刪除。個人檔案、貼文、照片、留言、讚、聯絡人和訊息將永久刪除,無法復原。無法使用App時,請透過上述電子郵件申請。刪除METO帳號不會取消App Store訂閱,請在裝置設定中另外取消。
3. 撤銷Apple授權
刪除帳號時會自動撤銷已儲存的Apple授權。舊帳號缺少自動撤銷所需權杖時,請開啟iPhone設定 → 你的名字 → 使用Apple登入 → METO → 刪除。參閱Apple官方說明:https://support.apple.com/102571。
4. 安全檢舉及所需資料
在使用者、貼文或留言選單中選擇檢舉,處理標準見安全與檢舉頁面。聯絡時請提供METO使用者名稱、日期時間、裝置型號、iOS版本和問題截圖。切勿傳送密碼、Apple驗證碼或私密金鑰。